De tijd dat klanten zich alleen oriënteerden en tot aankoop overgingen in een fysieke winkel is geweest. Kanalen als de webshop, mobiele app en social media zijn minstens zo belangrijk geworden. Er heeft een evolutie plaatsgevonden van single channel naar omnichannel. Bij omnichannel staat de klant centraal en bewegen alle kanalen daaromheen. De kanalen vullen elkaar zodanig aan dat synergie ontstaat. De gedachte achter omnichannel is dat klanten geen onderscheid meer maken tussen kanalen. Ze zien geen kanaal, maar een bedrijf of merk. Afhankelijk van tijdstip, locatie of doelstelling selecteren klanten een kanaal dat op dat moment het beste past. Tauros Media beschikt over de beste consultants om u van een goed omnichannel advies te voorzien. Wij gaan graag met u na hoe wij de beleving van uw klanten kunnen verbeteren en aanvullen.

Heeft u een webshop nodig? Dan ontwikkelt Tauros Media deze op basis van Magento, het meest populaire open-source e-commerce systeem. Wereldwijd maken meer dan 200.000 webwinkeliers gebruik van dit software pakket.

Magento webshops worden goed opgenomen door zoekmachines, zijn zeer schaalbaar en kunnen goed met andere kanalen worden geïntegreerd. Daardoor passen zij uitstekend binnen een omnichannel architectuur, die continu aan verandering onderhevig is. Tauros Media heeft op basis van best practice per branche de ideale Magento configuratie paraat.

 Het beheren van orders in een webshop is relatief complex en tijdrovend. Wanneer u honderden orders per dag heeft, is het helemaal niet meer te doen. De oplossing is ShopCtrl.

Met deze software vereenvoudigt u processen voor orderverwerking. Het stelt u in staat orders, producten en voorraden over meerdere leveranciers, dropshippers, fulfilment partijen en retailvestigingen te beheren. Door daarbij ook geïntegreerde klantenservice functies aan te bieden voor de kanalen mail, telefonie en chat ontstaat er een totaal overzicht van de order, klant en product binnen één systeem.

Waar liggen de goederen die op uw webshop en eventuele andere verkoopkanalen worden aangeboden? Is er nog voldoende van een artikel? Of heeft u last van dubbele ingaven van data? Met de Warehouse Management scan applicatie van BizBloqs behoren dit soort problemen tot het verleden.

BizBloqs levert een warehouse management applicatie die er voor zorgt dat alle logistieke processen worden afgehandeld middels een scanner. Op deze wijze heeft u altijd een volledig inzicht in de voortgang van de processen. Dit verhoogt de voorraadnauwkeurigheid en de uitleveringsgraad naar uw klanten.

KANTOOR

Tauros Media Nederland B.V.
Van Baerlestraat 124-h
1071 BD Amsterdam

Tel: +31 (0)20 7721309
E-mail: info@taurosmedia.com
KVK-nummer: 530277287